Politica de confidențialitate

Website-ul www.imobiliarecumparatori.ro este administrat de MENIT COSTUMER CONSULTING SRL, persoană juridică română, având CUI 52610915, Nr. Reg. Com. J2025075027004, cu sediul social în Șoseaua Vestului, Nr. 20, Bloc 101, Sc. A, Et. 10, Ap. 39, Ploiești, Județ Prahova.

În sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, MENIT COSTUMER CONSULTING SRL are calitatea de operator de date.

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne poți contacta la: contact@imobiliarecumparatori.ro.

Putem colecta date personale atunci când completezi formularele de pe website, ne contactezi sau interacționezi cu serviciile noastre.

Pentru cumpărători, putem colecta:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de email;
• criterii privind proprietatea căutată;
• tip proprietate;
• zone sau localități dorite;
• număr camere;
• etaj sau regim de înălțime;
• an construcție;
• stare proprietate;
• metodă de plată;
• buget;
• informații privind avansul disponibil;
• informații privind discuția cu banca;
• informații privind existența unei locuințe de vândut înainte;
• observații transmise voluntar.

Pentru vânzători, putem colecta:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de email;
• informații despre proprietate;
• tip proprietate;
• zonă sau localitate;
• număr camere;
• etaj sau regim de înălțime;
• preț dorit;
• fotografii ale proprietății, dacă sunt încărcate;
• observații transmise voluntar.

Putem colecta și date tehnice, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit, paginile accesate și date privind interacțiunea cu website-ul, în măsura în care aceste informații sunt colectate prin cookie-uri sau servicii de analiză activate pe website.

Folosim datele personale pentru:

• înregistrarea cererilor de cumpărare;
• înregistrarea cererilor de vânzare;
• contactarea telefonică sau prin email;
• validarea cererilor transmise;
• verificarea compatibilității dintre cererile de cumpărare și proprietățile disponibile;
• administrarea leadurilor în sistemul intern;
• publicarea cererilor de cumpărare în formă anonimizată;
• comunicare prin telefon, email sau WhatsApp;
• securitatea și administrarea website-ului;
• respectarea obligațiilor legale;
• apărarea drepturilor și intereselor legitime.

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

• consimțământul tău, atunci când completezi formularele de pe website;
• executarea unor demersuri precontractuale;
• interesul legitim al operatorului de a administra cererile și de a facilita contactul dintre cumpărători, vânzători și agenți;
• obligații legale aplicabile;
• apărarea drepturilor și intereselor legitime.

Pe website pot fi afișate public doar informații anonimizate din cererile de cumpărare, după validare.

Exemple de informații care pot fi afișate public:

• tip proprietate;
• zonă dorită;
• număr camere;
• buget;
• metodă de plată;
• termen de mutare;
• criterii generale ale cererii.

Nu afișăm public:

• nume;
• număr de telefon;
• adresă de email;
• date personale;
• observații sensibile;
• note interne;
• informații private despre cumpărător sau vânzător.

Datele personale pot fi accesate de:

• agenții imobiliari autorizați în platformă;
• administratorii platformei;
• furnizori de servicii tehnice, hosting, email, stocare sau mentenanță;
• furnizori de servicii de analiză sau tracking, dacă sunt activați;
• consultanți juridici, contabili sau tehnici, dacă este necesar;
• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem datele personale către terți.

Website-ul poate folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, securitate sau marketing, în funcție de setările active.

Pot fi utilizate servicii precum Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Meta Conversions API sau Cookiebot, dacă acestea sunt activate pe website.

Mai multe informații sunt disponibile înPolitica de cookie.

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale, pentru apărarea drepturilor noastre sau pentru administrarea relației cu persoanele care ne contactează.

Datele pot fi șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea lor pentru o anumită perioadă.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Accesul la datele personale este limitat la persoanele autorizate, precum agenții și administratorii platformei.

Cumpărătorii și vânzătorii nu au conturi publice în platformă, iar datele lor personale nu sunt afișate public.

Conform legislației aplicabile, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: contact@imobiliarecumparatori.ro.

Website-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub 16 ani.

Dacă descoperim că am colectat astfel de date fără un temei legal valabil, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.

Website-ul poate conține linkuri către website-uri externe, precum platforme de comunicare, autorități publice sau servicii terțe.

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau practicile altor website-uri.

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Varianta actualizată va fi publicată pe această pagină.